Descripción del puesto
Apoyar y ejecutar soporte informático en el Campus/Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital.
Las princiaples funciones son las siguientes:
- Mantener la operación de los equipos computacionales y soporte primario a sistemas institucionales de acuerdo al plan de mantenimiento preventivo y correctivo según tipo de requerimiento.
- Lograr el cumplimiento en los niveles de satisfacción de usuarios y alumnos siguiendo estándares de calidad definidos y de acuerdo a los procedimientos del área.
- Aportar a que los sistemas y equipamiento computacional en general cuenten con mejoras y actualizaciones considerando las exigencias del entorno y según lineamientos.
- Ejecutar requerimientos audiovisuales para eventos programados, ya sea para la academia o actividades para la comunidad USS en general, en espacios externos o auditorios de la sede. / Llevar a cabo las instalaciones necesarias de equipamiento audiovisual (amplificación, video, streaming) con el fin de que las actividades sean llevadas a cabo con estándares de calidad y se logre el cierre correcto del evento.
Requisitos
- Técnico en informática, redes, telecomunicaciones o carreras afines.
- 1 a 2 años de experiencia en cargos similares.
- Experiencia en instalaciones de sistema operativos y soporte usuario.
- Experiencia en instalación reparación y configuración de equipos personales y workstation.
- Conocimientos básicos sobre programas de administración de tickets de servicios.
- Conocimientos en Sistemas Audiovisuales/proyección sonido (no excluyente).
Detalles
Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
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Nosotros
Universidad San Sebastián cuenta con un proyecto educativo que no sólo brinda conocimientos disciplinarios y las competencias necesarias para transformar a jóvenes en profesionales exitosos en el mercado laboral y en el ámbito social, sino también, se preocupa de entregar una formación en virtudes morales y cívicas con el objeto de que nuestros egresados sean excelentes profesionales, buenos ciudadanos y buenas personas.
Somos más de 3000 colaboradores que trabajamos para dar un servicio de excelencia a nuestros más de 40 mil estudiantes a lo largo de nuestras 4 sedes, ubicadas en Santiago, Concepción, Valdivia y Puerto Montt.
Ser parte de la USS significa contribuir a mejorar el futuro del país apoyando la transformación de muchos jóvenes que sueñan con convertirse en profesionales exitosos con sólidas virtudes basadas en la honestidad, solidaridad y equidad.
