Descripción del puesto
Realizar la atención de público de forma presencial, web y telefónica, para la gestión de solicitudes sobre financiamiento y apoyo de los estudiantes, sostenedores y ex estudiantes de la Sede; con el propósito de velar por el cumplimiento del protocolo de atención de la DAFA, procedimientos internos y el cumplimiento de los objetivos de la Dirección.
Las princiaples funciones son las siguientes:
- Analizar las cuentas corrientes de los estudiantes de la Sede.
- Realizar la actualización de las cuentas corrientes, verificando la información de los estudiantes de la Sede.
- Realizar acciones de cobranza preventiva a estudiantes en la Sede.
- Realizar acciones de normalización a estudiantes morosos de la Sede.
Requisitos
- Técnico en Administración (ingeniero (a) en administración de empresas, contador (a) general, técnico en administración o carreras afines).
- Manejo avanzado de Excel (hasta tabla dinámica).
- Experiencia en cargos similares de 2 años.
- Experiencia en Atención al Cliente.
- Experiencia cobranzas y análisis de cuentas corrientes (deseable).
Detalles
Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
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Nosotros
Universidad San Sebastián cuenta con un proyecto educativo que no sólo brinda conocimientos disciplinarios y las competencias necesarias para transformar a jóvenes en profesionales exitosos en el mercado laboral y en el ámbito social, sino también, se preocupa de entregar una formación en virtudes morales y cívicas con el objeto de que nuestros egresados sean excelentes profesionales, buenos ciudadanos y buenas personas.
Somos más de 3000 colaboradores que trabajamos para dar un servicio de excelencia a nuestros más de 40 mil estudiantes a lo largo de nuestras 4 sedes, ubicadas en Santiago, Concepción, Valdivia y Puerto Montt.
Ser parte de la USS significa contribuir a mejorar el futuro del país apoyando la transformación de muchos jóvenes que sueñan con convertirse en profesionales exitosos con sólidas virtudes basadas en la honestidad, solidaridad y equidad.
