Descripción del puesto

Somos la Universidad San Sebastián (USS), una institución de educación superior con presencia a nivel nacional. Nos encontramos en búsqueda de un/a Director(a) de Productos Digitales, para desempeñar funciones de forma presencial en nuestra Sede Ciudad Universitaria, Huechuraba.

Objetivo del cargo

Gestionar el diseño, desarrollo y evolución de productos digitales orientados a mejorar la experiencia de prospectos, estudiantes, académicos y personal administrativo de la Universidad, asegurando soluciones eficientes, usables y alineadas con los objetivos institucionales.

Funciones del cargo:

• Gestionar el diseño, desarrollo y mantenimiento de productos digitales, administrando el backlog y el ciclo de vida de las iniciativas.

• Coordinar con las áreas de la Universidad que corresponda la evaluación e implementación de proyectos digitales.

• Gestionar proyectos utilizando metodologías ágiles y tradicionales, asegurando la correcta planificación, ejecución y evolución de los productos.

• Establecer métricas en los distintos productos digitales para monitorear su desempeño en términos de experiencia, usabilidad y conversión, promoviendo procesos de optimización continua.

Requisitos

• Carrera profesional completa.

• Carreras sugeridas: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática o afín.

• Experiencia en diseño y gestión de journeys digitales y funnels de conversión.

• Experiencia: al menos 5 años gestionando productos digitales, idealmente con foco en ecommerce, gestión de servicios intangibles o educación superior.

• Conocimientos en SEO, analítica digital, plataformas web y gestión de proyectos con metodologías ágiles y tradicionales.

• Deseable manejo de herramientas como Google Analytics, Hotjar, Figma, Jira, HubSpot u otras asociadas a la gestión de producto y experiencia digital.